Une nouvelle cyberattaque contre Auchan !

Le groupe Auchan a confirmé avoir été victime d’une cyberattaque majeure révéléece jour. Cette intrusion a ciblé les comptes de fidélité de plusieurs centaines de milliers de clients en France.

L’enseigne a immédiatement pris des mesures pour circonscrire l’incident et limiter l’impact sur les utilisateurs.

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Quelles données clients ont été volées ?

Selon les informations communiquées par Auchan, les pirates ont eu accès à certaines données personnelles liées aux comptes de fidélité :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Numéro de carte de fidélité

➡️ Bonne nouvelle : aucune donnée bancaire, mot de passe, code PIN ou cagnotte fidélité n’a été compromise.

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Risques pour les clients : attention au phishing

Même si les données sensibles comme les moyens de paiement ne sont pas concernées, le risque principal pour les clients est celui des tentatives de phishing.

Les cybercriminels pourraient utiliser les informations volées pour envoyer des e-mails, SMS ou appels frauduleux se faisant passer pour Auchan. Le but ? Voler des coordonnées bancaires ou pousser à cliquer sur de faux liens.

Conseils de sécurité :

• Vérifiez toujours l’expéditeur d’un e-mail avant de cliquer sur un lien.
• Ne communiquez jamais vos identifiants ou informations bancaires par mail ou téléphone.
• Connectez-vous uniquement depuis le site officiel Auchan ou l’application mobile officielle.

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Auchan déjà visé en 2024

Ce n’est pas la première fois que l’enseigne est victime de pirates. En novembre 2024, Auchan avait déjà subi une attaque similaire, touchant plus de 500 000 comptes fidélité.

Cet enchaînement démontre que les grandes enseignes de distribution sont devenues des cibles privilégiées pour les cybercriminels.

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Réaction d’Auchan et notification des autorités

À la suite de cette nouvelle cyberattaque, Auchan a :

• Notifié les clients concernés par e-mail,
• Prévenu la CNIL conformément à la réglementation,
• Renforcé ses systèmes de sécurité pour limiter de futurs incidents.

Le groupe insiste sur la vigilance à adopter et rappelle que les communications officielles n’incluent jamais de demande de coordonnées bancaires.

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Que retenir de la cyberattaque Auchan 2025 ?

• Date : révélée le 22 août 2025
• Victimes : plusieurs centaines de milliers de clients
• Données exposées : identité, contact, numéro de fidélité
• Données sécurisées : bancaires, mots de passe, cagnottes
• Risque principal : phishing (e-mails et SMS frauduleux)

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Cette nouvelle cyberattaque contre Auchan rappelle à quel point la sécurité des données personnelles est un enjeu majeur. Les clients doivent redoubler de vigilance face aux tentatives d’arnaque, tandis que les enseignes doivent renforcer leurs défenses informatiques.

🔎 Vous êtes client Auchan ? Vérifiez vos communications récentes et signalez toute tentative de phishing à l’enseigne ou aux autorités compétentes.